Por Olivier Acuña Barba • Publicado: 15 de agosto de 2025 • 23:41 • 3 minutos Leer
Facebook, Instagram y Meta de Mark Zuckerberg están siendo criticados por diferentes razones. Su IA se involucra en conversaciones inapropiadas con niños | Crédito: Shutterstock
Instagram han prohibido decenas de miles de personas en todo el mundo y acusadas erróneamente por meta de violar las reglas de abuso sexual infantil de la plataforma. La situación ha provocado que muchos de ellos se depriman profundamente, y miles de ellos temen la acción policial contra ellos.
Más de 500 de ellos tienen contactado La BBC dice que han perdido fotos apreciadas y han visto negocios volcados, pero algunos también hablan del profundo peaje personal que les ha adquirido, incluidas las preocupaciones de que la policía podría involucrarse.
Meta reconoció un problema con la prohibición errónea de los grupos de Facebook en junio, pero ha negado que haya un problema más amplio en Facebook o Instagram. Se ha negado repetidamente a comentar sobre los problemas que enfrentan sus usuarios, aunque con frecuencia ha volcado las prohibiciones cuando la BBC ha planteado casos individuales con él.
Yassmine Boussihmed, de 26 años, de los Países Bajos, es una de las muchas personas con las que habló la BBC con respecto a la prohibición. Ella le dijo al medio de comunicación que había pasado cinco años construyendo un perfil de Instagram para su tienda de vestimenta boutique en Eindhoven. En abril, fue prohibida por problemas con la integridad de cuentas. Más de 5,000 seguidores, se fueron en un instante. Ella perdió clientes y estaba devastada.
Las redes sociales ‘me han decepcionado’
«Confié toda mi confianza en las redes sociales, y las redes sociales me ayudaron a crecer, pero me ha decepcionado», dijo a la BBC. Esta semana, después de que la BBC envió preguntas sobre su caso a la oficina de prensa de Meta, sus cuentas de Instagram fueron reinstaladas. «Estoy muy agradecida», dijo en una nota de voz llorosa. Sin embargo, cinco minutos después, su Instagram personal fue suspendido nuevamente, pero la cuenta de la tienda de vestidos permaneció.
Meta permite que la IA hable ‘sensualmente, románticamente’ con los niños
La historia de la BBC se produce en medio de una reacción violenta que se está gestando contra Meta sobre lo que permite que su IA Chatbots diga. Un meta interno documento de políticavisto por Reuters, mostró las pautas del gigante de las redes sociales para sus chatbots permitió que la IA «involucre a un niño en conversaciones que son románticas o sensuales», generen información médica falsa y ayuden a los usuarios a argumentar que las personas negras son «más tontas que las personas blancas».
El cantante Neil Young renunció a la plataforma de redes sociales el viernes, dijo su compañía discográfica en un Facebook declaraciónlo último en una cadena de las protestas orientadas a la línea del cantante.
«A pedido de Neil Young, ya no estamos usando Facebook para actividades relacionadas con Neil Young», anunció Reprise Records. «El uso de Meta de chatbots con niños es desmesurado. El Sr. Young no quiere una conexión adicional con Facebook».
El informe también ha generado una respuesta de los legisladores estadounidenses. El senador Josh Hawley, un republicano de Missouri, lanzó una investigación sobre la compañía el viernes 15 de agosto, escribiendo en una carta a Mark Zuckerberg que investigaría «si los productos generativos de Meta de Meta permiten la explotación, el engaño u otros daños penales para los niños, y si Meta abordó el público o los reguladores sobre sus seguros». La senadora republicana Marsha Blackburn de Tennessee dijo que apoya una investigación sobre la compañía.
Discurso de odio e imágenes sexualizadas
El documento visto por Reuters también abordó las limitaciones en las indicaciones de meta ai sobre el discurso de odio, la generación de imágenes sexualizadas de figuras públicas, a menudo sexualizadas, violencia y otra generación contenciosa y potencialmente procesable de contenido.
Aunque los chatbots tienen prohibido tener tales conversaciones con menores, dijo el portavoz de Meta Andy Stone, reconoció que la aplicación de la compañía era inconsistente.
Los estándares también indican que Meta AI tiene margen de maniobra para crear contenido falso siempre que haya un reconocimiento explícito de que el material es falso.
Reuters también reportado el viernes Que un hombre de Nueva Jersey con discapacidad cognitiva se enamoró de «Big Sis Billie», un chatbot de Messenger de Facebook con la personalidad de una mujer joven. Según los informes, Thongbue «Bue» Wongbandue, de 76 años, empacó sus pertenencias para visitar «A Friend» en Nueva York en marzo. El llamado amigo resultó ser un chatbot de inteligencia artificial generativo que había tranquilizado repetidamente al hombre que era real y lo había invitado a su departamento, incluso proporcionando una dirección.
Engañado por la IA de Meta, murió al visitarlo
Pero Wongbandue cayó cerca de un estacionamiento en su camino a Nueva York, hiriendo su cabeza y cuello. Después de tres días en soporte vital, fue declarado muerto el 28 de marzo.
Meta no hizo comentarios sobre la muerte de Wongbandue o abordó preguntas sobre por qué permite a los chatbots decirle a los usuarios que son personas reales o iniciar conversaciones románticas, dijo Reuters.