Meta dijo el martes que está lanzando nuevas herramientas para proteger a los usuarios de Messenger y WhatsApp de posibles estafas.
Para ello, la compañía dijo que introducirá nuevas advertencias en WhatsApp cuando los usuarios intenten compartir su pantalla con un contacto desconocido durante una videollamada para evitar que revelen información sensible como datos bancarios o códigos de verificación.
En Messenger, los usuarios pueden optar por habilitar una configuración llamada «Detección de estafas» navegando a Configuración de privacidad y seguridad. Una vez activado, los usuarios reciben una alerta cuando reciben un mensaje potencialmente sospechoso de una conexión desconocida que puede contener signos de estafa.
«Debido a que la detección ocurre en su dispositivo, los chats con cifrado de extremo a extremo permanecen seguros», dijo Meta en un documento de soporte. «Si se le notifica que un chat puede contener signos de una estafa, le preguntaremos si desea enviar los mensajes recientes que recibió para que AI los revise. Los mensajes que se comparten con AI ya no están cifrados de extremo a extremo».
Si la revisión determina que se trata de una posible estafa, los usuarios reciben más información sobre estafas comunes, como ofertas de trabajo a cambio de dinero, oportunidades que prometen dinero rápido y ofertas de trabajo desde casa para trabajos que no se pueden realizar de forma remota. Los usuarios también tienen opciones para bloquear o denunciar la cuenta en cuestión.
Como parte de sus esfuerzos continuos para combatir las estafas, el gigante de las redes sociales dijo que tomó medidas en más de 21.000 páginas y cuentas de Facebook haciéndose pasar por atención al cliente en un intento de engañar a las personas para que compartan su información personal.
Además, Meta dijo que detectó e interrumpió cerca de 8 millones de cuentas en Facebook e Instagram desde principios de año que están asociadas con centros de estafa criminal dirigidos a personas, incluidos los ancianos, en todo el mundo a través de mensajería, aplicaciones de citas, redes sociales, criptomonedas y otras aplicaciones. Los complejos fraudulentos operaban desde Myanmar, Laos, Camboya, los Emiratos Árabes Unidos y Filipinas.
Estos esquemas, a menudo llamados romance baiting (también conocidos como matanza de cerdos), están dirigidos por sindicatos de delitos cibernéticos con sede en el sudeste asiático y se refieren a un tipo de fraude de inversión en el que los delincuentes engañan a las víctimas para que depositen sumas cada vez mayores en plataformas falsas con promesas de mayores ganancias.
En muchos de los casos, los estafadores –que a su vez son traficados a la región con señuelos de empleos bien remunerados y retenidos contra su voluntad– inician contacto con las víctimas a través de aplicaciones de citas, plataformas de redes sociales o servicios de mensajería privada como WhatsApp.
Una vez que establecen una buena relación, la operación pasa a la siguiente fase, en la que los actores de la amenaza dirigen a las víctimas hacia supuestas oportunidades de inversión, a menudo vinculadas a las criptomonedas, y las engañan para que depositen sus fondos y, en última instancia, desaparezcan sin dejar rastro.
«La manipulación psicológica es fundamental para la estafa: los perpetradores cultivan vínculos emocionales, infunden confianza y, en algunos casos, incluso simulan relaciones románticas», señaló Infoblox en un análisis publicado a principios de este mes. «Este prolongado proceso de preparación reduce las defensas de las víctimas y las prepara para creer en promesas de beneficios extraordinarios, lo que lleva a pérdidas financieras devastadoras».