Air Canada está implementando alcohol gratis en vuelos en la clase económica para atraer a más pasajeros después de una reacción violenta contra tarifas adicionales por equipaje y espacio para las piernas.
La aerolínea con sede en Montreal, ahora la única aerolínea tradicional de América del Norte que ofrece cerveza y vino de cortesía en la economía en todas las rutas, espera mejorar la satisfacción del cliente sin recortar complementos más caros. Scott O’Leary, vicepresidente de lealtad y producto, explicó que los alimentos y las bebidas tienen una gran influencia en la felicidad del viajero en comparación con otros servicios.
Se produce cuando las aerolíneas de América del Norte, incluida Air Canada, enfrentan críticas de pasajeros y legisladores por cargos adicionales. La indignación de las redes sociales nos llevó a los funcionarios canadienses y a los funcionarios canadienses a analizar las tarifas para las bolsas revisadas y la selección de asientos en las tarifas económicas básicas. O’Leary dijo que renunciar a los costos de alcohol es más barato para la aerolínea que eliminar las tarifas de equipaje, que cubren los gastos de manejo. Dijo que los cargos por equipaje no se pueden renunciar fácilmente a todos a todos sin afectar los precios generales de las entradas.
Alcohol gratis en vuelos: una ventaja competitiva para Air Canada
El beneficio está particularmente dirigido a las rutas, donde los pasajeros estadounidenses se conectan a través de Canadá con Europa o Asia. Dado que los viajes de ocio de transmisión se caen en popularidad debido a las tensiones comerciales, la compañía espera cortejar a los pasajeros potenciales con este extra, especialmente para vuelos de larga distancia a Europa, lo que esperan darles una ventaja competitiva.
La posición distingue a Air Canada aparte de sus competidores en las aerolíneas de EE. UU. Como Delta y United, que generalmente cobran bebidas en vuelos más cortos o limitan el alcohol gratis a lidigios más largos.
Air Canada está luchando por recuperarse después de un período desafiante, que incluyó una huelga de cuatro días en agosto que resultó en una pérdida estimada de C $ 375 millones ante sus ingresos operativos de 2025.
La aerolínea también ha introducido opciones no alcohólicas como Heineken 0.0, lo que lo convierte en el único transportista norteamericano que atiende a la cerveza no alcohólica a bordo.
¿Crees que ofrecer alcohol gratis en vuelos en clase económica es una idea beneficiosa para aerolíneas como Air Canada?