La inversión extranjera directa en Polonia se ha desacelerado drásticamente. Después de promediar alrededor del 3% del PIB entre 2000 y 2024, las entradas cayeron en 2024 de 125.700 millones de złoty polacos (29.800 millones de euros) a 56.500 millones de złoty (13.400 millones de euros), una caída del 3,7% al 1,6% del PIB.
Sin embargo, Polonia sigue estando muy internacionalizada: el volumen total de inversión extranjera ascendió a casi 1,4 billones de złoty (332.000 millones de euros) a finales de 2024, más que el año anterior.
Los mayores volúmenes provinieron de los Países Bajos, Alemania y Luxemburgo, mientras que Alemania, Estados Unidos y Francia dominaron el origen de las empresas matrices.
En este contexto, otra fuente de capital está cobrando importancia: Turquía. Entre los que apuestan por Polonia se encuentra FAF Global, una firma turca de subcontratación de procesos comerciales que eligió el país como su sede europea y ahora emplea a cientos de personas a nivel local, muchas de ellas de nacionalidad turca.
«Polonia resultó ser la elección correcta»
Como dijo a Euronews Utku Sarper, director general del grupo FAF Global, la decisión de entrar en el mercado polaco se debió a consideraciones pragmáticas.
«Polonia está muy abierta a los inversores extranjeros. Es un país favorable a los negocios, especialmente en asuntos corporativos. Además de eso, hay una gran infraestructura: Internet de alta velocidad, oficinas modernas, edificios de alta calidad, que a menudo faltan en otras partes de Europa», dijo.
El traslado de la empresa a Polonia fue seguido de una rápida expansión. De un equipo de poco más de una docena de empleados con base en Ucrania, FAF Global ahora emplea a más de 500 personas en Polonia.
«Cuando aumentamos el equipo de 15 a más de 500 personas, quedó claro que esta ubicación hace que sea muy fácil escalar el negocio. Las condiciones de trabajo, el espacio de oficina y el entorno motivaron a las personas y nos permitieron crecer rápidamente», enfatizó Sarper.
Polonia también se convirtió en la base del holding del grupo, bajo el cual ahora operan todas sus entidades.
FAF Global opera en la subcontratación de procesos comerciales para la industria de juegos y apuestas en línea. Como explica Sarper, una clara separación de las actividades de los propios operadores es fundamental para el modelo.
«Nuestros clientes tienen sus propias licencias y manejan sus plataformas de forma independiente. No interferimos en sus operaciones ni en sus procesos de juego. Sólo brindamos servicios BPO», explicó.
Cada asociación está precedida por una debida diligencia detallada, con ingresos totalmente gravados y transparentes. Sarper señala que este modelo operativo se ha establecido desde hace mucho tiempo en mercados como Malta, Chipre, Rumanía, Suecia y el Reino Unido.
«En Polonia este tipo de empresas no eran tan comunes, pero creo que cada vez más actores del sector elegirán este país», añadió.
La estabilidad regulatoria de la UE atrae a los inversores
Una de las ventajas clave de Polonia, dijo Sarper, es la estabilidad regulatoria y la previsibilidad que conlleva la membresía en la Unión Europea.
«El empleo, la legislación laboral, el IVA, los impuestos, las contribuciones sociales… todo está claramente definido y regulado. Fuera de la UE, es difícil tener un nivel similar de coherencia», continuó.
Aún quedan desafíos, particularmente en torno a los permisos de trabajo y residencia para empleados extranjeros, pero la compañía trata esto como parte de su paquete de empleo y dice que es capaz de gestionar el proceso de manera eficiente.
El sistema educativo es otro atractivo importante.
«Un ecosistema universitario fuerte es una gran ventaja para Polonia. Completar tus estudios en Polonia a menudo te da la oportunidad de obtener un permiso de trabajo a largo plazo, incluso por 10 años o indefinidamente. Para empresas como la nuestra, esta es una oportunidad de construir una fuerza laboral estable en los años venideros», enfatizó Sarper.
Por ahora, el núcleo de la fuerza laboral polaca de FAF Global está formado por empleados de Turquía, lo que refleja el mayor grupo de talentos actual de la compañía.
Al mismo tiempo, está ampliando su presencia europea, con oficinas adicionales en Portugal y España destinadas a atender los mercados de América Latina, África y Medio Oriente y crear equipos multilingües.
La escala de las operaciones de la empresa se traduce en ingresos tangibles para el sistema financiero público polaco.
«No puedo revelar las tarifas, pero puedo decirles que en Polonia pagamos más de 600.000 euros al mes sólo en impuestos y contribuciones de los empleados», dijo el empresario.
«Esto demuestra nuestra contribución real al mercado laboral y a las finanzas públicas. Estamos orgullosos de ello».
Invertir en un país de la UE «de primera línea»
En las conversaciones con inversores extranjeros, las preocupaciones por la seguridad son cada vez más parte de la conversación.
La invasión en curso de Rusia y la proximidad de Polonia a Ucrania y Bielorrusia, así como tensiones más amplias en el flanco oriental de la OTAN, han llevado a algunos a ver a Polonia como un estado de “primera línea”.
Sarper reconoció estas ansiedades, pero también enfatizó que a menudo simplifican demasiado la realidad sobre el terreno.
«Por supuesto, siempre hay un cierto nivel de ansiedad. Pero el capital, los negocios y las inversiones fluyen hacia donde hay estabilidad y una verdadera sensación de seguridad», afirmó.
A pesar de las tensiones geopolíticas, señala que los principales actores europeos no se han retirado de Polonia. Por el contrario, las empresas alemanas, escandinavas y austriacas, así como los inversores de Israel, que se encuentran entre los participantes del mercado más cautelosos y orientados al largo plazo, siguen activos.
«Estos son los propietarios de los mayores activos de Europa. Si se quedan, significa que ven algo que les da confianza en el futuro de este país», afirmó.
Sarper afirmó que Polonia se encuentra en una posición estratégica relativamente fuerte. Como miembro de la OTAN con la mayor economía y población de Europa central y oriental, desempeña un papel logístico y político fundamental en la región.
«Sí, la vecindad de Ucrania y Bielorrusia conlleva riesgos, desde interrupciones en el transporte hasta incidentes como los de drones. Pero al mismo tiempo, Polonia tiene un gran control sobre quién entra al país y quién opera aquí. Esto (luego) aumenta la estabilidad», concluyó.