La ciberseguridad no es solo otra casilla de verificación en su agenda comercial. Es un pilar fundamental de supervivencia. A medida que las organizaciones migran cada vez más sus operaciones a la nube, comprender cómo proteger sus activos digitales se vuelve crucial. El modelo de responsabilidad compartida, ejemplificado a través del enfoque de Microsoft 365, ofrece un marco para comprender e implementar medidas efectivas de ciberseguridad.
La esencia de la responsabilidad compartida
Piense en la seguridad en la nube como un edificio bien mantenido: el administrador de la propiedad maneja la integridad estructural y las áreas comunes, mientras que los inquilinos aseguran sus unidades individuales. Del mismo modo, el modelo de responsabilidad compartida crea una división clara de deberes de seguridad entre los proveedores de la nube y sus usuarios. Este enfoque de asociación garantiza una protección integral a través de roles y responsabilidades claramente definidos.
Lo que maneja su proveedor de nube
Microsoft mantiene la responsabilidad integral de asegurar los elementos fundamentales de su entorno en la nube. Su equipo de seguridad administra la seguridad de la infraestructura física, incluidos los centros de datos de última generación y la arquitectura de red robusta. Implementan funciones de seguridad a nivel de plataforma e implementan regularmente actualizaciones de seguridad para proteger contra las amenazas emergentes. Sus datos reciben protección a través de protocolos de cifrado sofisticados, tanto durante la transmisión como durante los almacenados. Microsoft también garantiza el cumplimiento de los estándares y regulaciones de seguridad globales, realiza auditorías de seguridad regulares y emplea capacidades avanzadas de detección de amenazas con protocolos de respuesta rápida.
Las responsabilidades de seguridad de su negocio
Como usuario de Microsoft 365, su organización debe tomar posesión de varios aspectos críticos de seguridad. Esto incluye implementar controles sólidos de acceso a los usuarios y elegir métodos de autenticación apropiados para sus necesidades de seguridad. Su equipo debe configurar cuidadosamente la seguridad
Configuración para alinearse con los requisitos de tolerancia al riesgo y cumplimiento de su organización. Proteger las credenciales de la cuenta y mantener políticas de contraseña segura cae directamente dentro de su dominio. Además, debe monitorear y controlar activamente las prácticas de intercambio de datos, garantizar una capacitación integral de seguridad de los empleados y determinar cuándo son necesarias herramientas de seguridad adicionales para cumplir con los requisitos comerciales específicos.
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Implementación de medidas de seguridad
Comience su viaje de seguridad con una evaluación integral de su postura de seguridad actual utilizando Microsoft Secure Score. Esta evaluación revelará las brechas de seguridad existentes que requieren atención inmediata. Según estos hallazgos, desarrolle un plan de remediación detallado con prioridades y plazos claros. Establezca un equipo dedicado de gobierno de seguridad para supervisar el proceso de implementación y crear canales de comunicación efectivos para actualizaciones y preocupaciones relacionadas con la seguridad.
Implementación de la gestión de autenticación y acceso
La implementación de medidas de autenticación sólidas comienza con la habilitación de los valores predeterminados de seguridad en Entra ID (anteriormente Azure AD). Cree un programa piloto que comience con su personal de TI para probar y refinar el proceso de implementación. Al configurar los métodos de autenticación multifactor (MFA), priorice el uso de aplicaciones de autenticador, Google Authenticator o Duo, sobre SMS para una seguridad mejorada. Desarrolle materiales integrales de capacitación de usuario final y planes de comunicación para garantizar una adopción sin problemas.
Su despliegue de MFA debe seguir un enfoque gradual, comenzando con TI y personal administrativo para generar experiencia interna. Luego, extienda la implementación a los gerentes de departamento que pueden defender el cambio dentro de sus equipos. Siga esto con un despliegue controlado a los miembros del personal general y finalmente incluya contratistas externos en sus requisitos de MFA.
Para el control de acceso basado en roles (RBAC), comience documentando los roles y responsabilidades existentes de su organización en detalle. Cree grupos de roles que se alineen con funciones de trabajo específicas, comenzando con administradores globales, que deberían limitarse a dos o tres personas de confianza. Definir responsabilidades claras para los administradores de seguridad, los administradores de cumplimiento y los administradores a nivel de departamento. Implemente el principio de acceso de menor privilegio para cada rol, asegurando que los usuarios tengan solo los permisos necesarios para sus funciones de trabajo.
Configuración de protección de datos
Comience su viaje de protección de datos realizando una evaluación exhaustiva de los activos de información de su organización. Identificar y clasificar los tipos de datos confidenciales en sus sistemas, prestando especial atención a la información identificable personal (PII), registros financieros, intelectual
propiedad e información confidencial del cliente. Estas clasificaciones forman la base de su estrategia de protección de datos.
Cree un sistema jerárquico de etiquetas de sensibilidad que refleje los requisitos de manejo de datos de su organización. Comience con clasificaciones básicas como el público para la información generalmente disponible y el progreso a través de datos internos para toda la empresa, información confidencial para la información comercial confidencial y altamente confidencial para los activos de datos más críticos. Implemente políticas de etiquetado automático para clasificar automáticamente los tipos de datos comunes, reduciendo la carga de los usuarios finales al tiempo que garantiza una protección constante.
La implementación de su prevención de pérdidas de datos (DLP) debe comenzar con habilitar las políticas incorporadas de Microsoft 365 que se alinean con los requisitos reglamentarios comunes. Desarrolle políticas DLP personalizadas que aborden las necesidades específicas de su organización, configuradas para monitorear ubicaciones comerciales críticas, incluidas las comunicaciones por correo electrónico, las conversaciones de equipos y las bibliotecas de documentos de SharePoint. Cree plantillas de notificación claras que expliquen las violaciones de políticas a los usuarios y brinden orientación sobre el manejo adecuado de los datos.
Además de estas medidas, una estrategia de respaldo 3-2-1 es crucial para garantizar la recuperación de los datos de su organización en caso de un incidente o desastre. Esto implica mantener tres copias de sus datos (primario, secundario y terciario), en dos tipos diferentes de medios (como discos duros y unidades de cinta), y uno está fuera del sitio. La implementación de una estrategia de respaldo 3-2-1 asegura que pueda recuperar sus datos en caso de un desastre, reduciendo el tiempo de inactividad y minimizando las pérdidas potenciales.
Configuración de protección de amenazas
Configure la función de enlaces seguros de Microsoft Defender para proporcionar una protección integral contra las URL maliciosas. Habilite el escaneo de URL en tiempo real en todas las aplicaciones de la oficina y elimine la opción para que los usuarios hagan clic en advertencias, asegurando una protección constante. Configure enlaces seguros para escanear URL al momento de hacer clic, proporcionando protección incluso contra las amenazas de acción retrasada.
Implemente archivos adjuntos seguros con una entrega dinámica para mantener la productividad al tiempo que garantiza la seguridad de los documentos. Configure el sistema para bloquear el malware detectado y extender la protección en los entornos de SharePoint, OneDrive y Teams. Mejore sus defensas anti-phishing creando protección específica para usuarios de alto riesgo, como ejecutivos y miembros del equipo de finanzas.
Establezca un marco integral de monitoreo de seguridad que comience con notificaciones de alerta cuidadosamente calibradas. Definir umbrales de gravedad claros que se alinean con sus capacidades de respuesta a incidentes y garantizan que las notificaciones lleguen a los miembros del equipo apropiados. Cree un procedimiento de escalada que explique la gravedad de la alerta y los requisitos de tiempo de respuesta.
Gestión de seguridad continua
Implemente un enfoque estructurado para el mantenimiento de la seguridad a través de una rotación semanal de tareas clave. La primera semana de cada mes debe centrarse en las revisiones integrales de acceso, asegurando los permisos apropiados en todos los sistemas. La semana dos se centra en evaluar la efectividad de la política y hacer los ajustes necesarios. La tercera semana implica una verificación detallada de cumplimiento contra estándares y regulaciones relevantes. Complete el ciclo mensual con una revisión exhaustiva de las métricas de seguridad e indicadores de rendimiento.
Establezca un programa integral de capacitación de seguridad que aborde diferentes necesidades de audiencia durante todo el mes. Comience con nuevas sesiones de orientación de seguridad de los empleados que cubren las prácticas de seguridad fundamentales y las políticas de la empresa. Siga esto con una capacitación específica del departamento que aborde desafíos y requisitos de seguridad únicos para diferentes unidades de negocios. Realice ejercicios regulares de simulación de phishing para probar y mejorar la conciencia del usuario.
Mirando hacia el futuro
Las organizaciones deben mantener una fuerte seguridad que requiere una vigilancia y adaptación constantes. Las organizaciones deben mantenerse informadas sobre las amenazas emergentes y las tecnologías de seguridad mientras evalúan y actualizan regularmente sus controles de seguridad. El éxito en la ciberseguridad no se mide por la ausencia de incidentes, sino por la efectividad de sus capacidades de detección y respuesta.
Recuerde que implementar medidas de seguridad es un viaje continuo en lugar de un destino. La evaluación regular, la mejora continua y el compromiso activo de todos los interesados son esenciales para mantener una postura de seguridad efectiva en el panorama de amenazas dinámicas de hoy.