Cuando las personas piensan en las amenazas de ciberseguridad, a menudo imaginan a los piratas informáticos externos que entran en redes. Sin embargo, algunas de las infracciones más dañinas provienen de las organizaciones. Ya sea por negligencia o intención maliciosa, los expertos pueden exponer su organización a riesgos significativos de ciberseguridad.
Según el Informe de Investigaciones de Investigación de Datos 2024 de Verizon, el 57% de las empresas experimentan más de 20 incidentes de seguridad relacionados con el año, con error humano involucrado en el 68% de las infracciones de datos. Con eso, los ataques internos dan como resultado los costos más altos, promediando USD 4.99 millones por ataque, según el costo de 2024 de un informe de violación de datos por IBM Security.
¿Cuáles son las amenazas internos?
Una amenaza interna Se origina desde dentro de una organización: es el potencial para cualquier persona con acceso autorizado a sus sistemas críticos para usar mal su acceso, dañando a su organización. La peor parte es que los expertos ya están dentro de su perímetro de TI y están familiarizados con sus protocolos de seguridad interna, lo que hace que su actividad ilícita sea más difícil de detectar.
Las amenazas internas se dividen en tres categorías principales:
- Expertos maliciosos – Empleados o contratistas que abusan intencionalmente de su acceso para ganancias financieras, sabotaje, robo de IP o espionaje.
- Informadores negligentes – Empleados descuidados maltratando credenciales, compartir contraseñas o violar las políticas de ciberseguridad.
- Expertos comprometidos – Usuarios legítimos que han sido superados por un atacante externo.
Las consecuencias de las amenazas internos van desde pérdidas financieras y daños de reputación hasta sanciones severas por incumplimiento de las leyes, regulaciones y estándares críticos como GDPR, NIS2 o HIPAA.
Lo que hace que las amenazas internas especialmente peligrosas es el nivel de acceso que ciertos usuarios tienen dentro de una organización. No todas las cuentas son iguales: las cuentas privilegiadas, en particular, representan un riesgo mayor.
Por ejemplo, en diciembre de 2024, se produjo un incidente de amenaza interna dentro del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, cuando los miembros del equipo del Departamento de Eficiencia del Gobierno de Elon Musk (DOGE) recibieron por error el acceso elevado a los sistemas de pago críticos. El equipo de DoGe tenía la capacidad de leer y modificar códigos del sistema confidencial, lo que podría conducir a serias consecuencias para el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos y sus clientes.
Esta situación subraya la necesidad de soluciones sólidas de gestión de acceso privilegiado (PAM) para evitar el acceso no autorizado y los posibles compromisos del sistema.
Por qué las cuentas privilegiadas se convierten en un pasivo
Las cuentas con permisos elevados se encuentran entre los objetivos más deseados tanto para los expertos como para los atacantes externos. Estas cuentas a menudo tienen acceso a sistemas confidenciales, lo que permite a los usuarios modificar las configuraciones e interactuar con datos críticos. Cuando se administran mal, pueden conducir a la escalada de privilegios, la exfiltración de datos, las interrupciones operativas y otros incidentes de seguridad.
Al implementar las mejores prácticas de PAM y usar soluciones dedicadas, las organizaciones pueden reducir considerablemente su superficie de ataque y minimizar el riesgo de infracciones con información privilegiada.
Explore el impacto transformador de Pam en las empresas en el Libro Blanco The Cyber Guardian: el papel de Pam en la configuración de las agendas de liderazgo para 2025 por un experto en ciberseguridad y ex analista principal de Gartner Jonathan Care.
Cómo Pam ayuda a mitigar las amenazas internas
Las soluciones de gestión de acceso privilegiado permiten a las organizaciones controlar, monitorear y asegurar el acceso privilegiado de manera efectiva. Así es como PAM ayuda a neutralizar los riesgos internos:
1. Identificación y gestión de cuentas privilegiadas
Un desafío común para las organizaciones es la falta de visibilidad de las cuentas privilegiadas existentes, que crea puntos ciegos de seguridad. Si no conoce algunas cuentas privilegiadas dentro de su entorno, no puede asegurarlas.
Las soluciones PAM avanzadas ayudan a automatizar el descubrimiento de cuentas privilegiado, identificando cuentas ocultas y huérfanas dentro de su entorno. Al escanear e incorporar continuamente cuentas privilegiadas no administradas, puede reducir significativamente los puntos de acceso pasado por alto que podrían ser explotados por los malos actores.
2. Apoyo al principio de menor privilegio
Uno de los principios principales de PAM es el principio de menor privilegio (POLP), que garantiza que los empleados, contratistas o cuentas de servicio solo se les otorguen acceso que requieren para cumplir con sus tareas. POLP asegura que ningún usuario solo tenga privilegios sin restricciones y permanentes, lo que reduce drásticamente el riesgo de mal uso de privilegios.
Las soluciones de PAM ayudan a hacer cumplir POLP al permitir que los equipos de seguridad ajusten dinámicamente el acceso en función de los roles y responsabilidades de los usuarios.
3. Implementación de PAM justo a tiempo
El acceso privilegiado persistente aumenta la superficie de ataque. Por ejemplo, un desarrollador que trabaja en una actualización crítica puede necesitar acceso temporal a sus servidores de producción. Sin embargo, si deja sus permisos elevados en su lugar después de completar la actualización, esto puede crear un riesgo de seguridad innecesario. En el futuro, los atacantes pueden explotar esos privilegios para obtener acceso no autorizado y moverse lateralmente dentro de su red.
Las soluciones de PAM como Syteca le permiten otorgar acceso privilegiado a pedido para tareas específicas y revocar un acceso elevado al finalizar.
4. Hacer cumplir el enfoque de identidad primero
Según el imprimador de gestión de identidad y acceso de Gartner para 2025 (requerido suscripción), un enfoque de identidad primero es esencial para la seguridad organizacional moderna. Adoptar este enfoque significa cambiar de medidas de seguridad de la red estática a la confianza adaptativa continua y los enfoques de confianza cero que garantizan que las identidades de los usuarios se verifiquen y autoricen antes de acceder a sistemas confidenciales.
Al aplicar la autenticación multifactor a cada punto de acceso, las organizaciones pueden minimizar el acceso no autorizado y el movimiento lateral en sus sistemas.
5. Protección de acceso remoto
Como el trabajo remoto y las colaboraciones de terceros se han vuelto esenciales, es vital garantizar un acceso seguro a sus sistemas confidenciales para usuarios externos. PAM Solutions puede ayudarlo a verificar las identidades de los usuarios y otorgar a los usuarios remotos de acceso limitado y específico de tareas a sus sistemas.
Este nivel de control puede ayudarlo a garantizar que sus sistemas críticos permanezcan protegidos incluso cuando se accede desde fuera de su red corporativa, desde diversas ubicaciones.
6. Asegurar credenciales con bóveda y rotación
Las contraseñas simples, reutilizadas o almacenadas incorrectamente siguen siendo un enlace débil importante para muchas organizaciones. PAM Solutions puede asegurar credenciales privilegiadas almacenándolas en una bóveda encriptada y actualizando automáticamente las contraseñas, lo que hace que las contraseñas comprometidas sean inútiles con el tiempo.
La administración de contraseñas centralizadas no solo mejora la seguridad, sino que también ahorra tiempo para los equipos de TI al eliminar los restablecimientos de contraseña manual y reducir las solicitudes de servicio relacionadas con la contraseña.
7. Monitoreo de actividad privilegiada
Sin una supervisión adecuada de las sesiones de usuarios privilegiadas, las organizaciones pueden no detectar signos tempranos de amenazas internas, lo que resulta en violaciones de datos que son duras y costosas de remediar.
Las soluciones de PAM con capacidades de monitoreo de actividades del usuario (UAM) permiten a los equipos de seguridad supervisar todas las interacciones con sistemas críticos en tiempo real y, por lo tanto, detectar eventos que podrían significar una amenaza interna. Las plataformas integrales de ciberseguridad como Syteca pueden marcar posibles amenazas internos enviando notificaciones en tiempo real a equipos de seguridad.
8. Automatizar la respuesta de amenaza interna
Con la automatización proporcionada por PAM Solutions, las organizaciones reducen significativamente el tiempo para detectar y responder a las amenazas internas, minimizando los posibles daños financieros, operativos y de reputación.
Por ejemplo, Syteca no solo envía alertas en tiempo real sobre la actividad anormal del usuario, sino que también bloquea automáticamente a los usuarios sospechosos, les advierte con un mensaje y bloquea los dispositivos USB no aprobados.
Más allá de las amenazas internas: los otros beneficios de Pam
Si bien mitigar las amenazas internas es una razón convincente para adoptar soluciones PAM, las ventajas se extienden mucho más allá de la gestión de amenazas internas.
- Mejora de la eficiencia operativa. La automatización de la gestión de acceso con herramientas PAM reduce las intervenciones manuales y optimiza las operaciones de TI. La automatización acelera el aprovisionamiento y el desarrollo de los derechos de acceso, reduce la sobrecarga administrativa y minimiza los errores humanos. En consecuencia, los equipos de TI pueden centrarse en iniciativas estratégicas en lugar de tareas rutinarias.
- Racionalización del cumplimiento regulatorio. Muchas organizaciones deben cumplir con las regulaciones de ciberseguridad que requieren controles de acceso estrictos y auditorías exhaustivas. PAM Solutions simplifica el cumplimiento al proporcionar registros detallados de actividades de cuentas privilegiadas, simplificar el proceso de auditoría y garantizar la adherencia a estándares, leyes y regulaciones como el GDPR, PCI DSS y NIS2.
- Aumentando la productividad de los empleados. Con la administración automatizada de contraseñas, el intercambio de contraseñas seguras entre equipos y características de inicio de sesión único, muchas soluciones de PAM minimizan el tiempo que los empleados pasan tratando con problemas de acceso. Esta eficiencia conduce a una mayor productividad, ya que los usuarios pueden acceder a los sistemas necesarios de inmediato sin comprometer la seguridad.
En general, la implementación de una solución sólida de PAM no solo fortalece la seguridad de su organización contra las amenazas internas, sino que también ofrece una multitud de beneficios que impulsan la eficiencia operativa, el cumplimiento regulatorio y el crecimiento de la productividad. Al adoptar PAM, está invirtiendo en un futuro seguro, eficiente y resistente para su organización.
Syteca: Pam potente, flexible y rentable
Syteca es una plataforma integral de ciberseguridad que proporciona un enfoque holístico para la prevención de amenazas internas. Ofrece una sólida gestión de acceso privilegiado, monitoreo avanzado de actividades de usuarios, integración SIEM perfecta y soporte para múltiples plataformas. Con un esquema de licencia flexible, Syteca ayuda a las organizaciones de cualquier tamaño de control que interactúe con sus datos críticos, asegurando que las personas adecuadas tengan los permisos adecuados en el momento adecuado.
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Sobre la autora: Ani Khachatryan, director de tecnología de Syteca, comenzó su viaje en Syteca como gerente de prueba. En este rol, renovó con éxito los procesos de prueba y ayudó a integrar las mejores prácticas del desarrollo en toda la empresa. Su fuerte experiencia en las pruebas y el esfuerzo por la perfección ayuda a ANI a encontrar soluciones no convencionales a problemas técnicos y operativos, mientras que su profunda experiencia en ciberseguridad la establece como experta en la industria.